Fr21 Dr.ⁱⁿ Annedore Schulze (D)

Konflikthandhabungsstile und Mediation am Beispiel indischer und deutscher Computerspezialisten
Conflict strategies and mediation - e.g. Indian and German computer specialists

Im Zuge der Globalisierung nimmt die kulturelle Vielfalt der Arbeits- und Lebenswelt zu.
In interkulturell zusammengesetzten Arbeitsgruppen sind soziale Konflikte vorprogrammiert.
Am Beispiel von kulturellen Mustern des Konfliktverhaltens (indische und deutsche Kulturen), die wir in unserer Studie zum Konfliktverhalten ermitteln konnten, werden Möglichkeiten der Reflektion über das eigene Konfliktverhalten angeboten.
Die Auseinandersetzung mit den Konflikthandhabungsstilen der anderen Teilnehmer soll eine Brücke zur Reflexion des Mediators über seinen eigenen Umgang mit Vertretern anderer Kulturen bilden. An Beispielen wird der konstruktive Umgang mit der kulturellen Vielfalt von Konflikthandhabungsstilen geübt. Im Mittelpunkt steht also nicht schlechthin eine Harmonisierung der Gegensätze, sondern die Auseinandersetzung mit Ambivalenzen und Polaritäten und die kreative Interaktion der kulturellen Unterschiede.

Dr.ⁱⁿ Annedore Schulze ist Mediatorin, Supervisorin, Trainerin, Beraterin und Psychotherapeutin

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